PROCÉDURE DE RETOUR D’UN PRODUIT NEUF
Conformément à l'article L. 121-21 du Code de la Consommation français, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter du jour de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
1. Pour garantir un retour conforme de commande vous vous engagez à : - renvoyer les articles dans leur état d’origine et complets, dans un emballage garantissant leur intégrité lors de leur acheminement, ne pas rajouter d'inscriptions ni de scotch directement sur l'emballage comme prévu dans nos conditions générales de ventes - retourner l’article à l’adresse indiquée ci-dessus
Les boîtes de munitions ne sont ni reprises ni échangées.
2. Pour tout produit renvoyé ne respectant pas les conditions énumérées ci-dessus, aucun remboursement ne sera effectué.
3. Les frais de retour restent entièrement à votre charge.
Remboursement :
Conformément à l’article L121-21-4 du Code de la Consommation français « Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter. »
En cas de mauvais traitement avéré du produit lors de son retour, nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement.
Les commandes payées en CB seront remboursées automatiquement (sauf e-carte bleue), pour toutes les autres commandes vous recevrez un chèque.